Über den Geschäftsführer
Das Interview
Herr Hoffmann, erzählen Sie doch bitte mal wie alles angefangen hat !
Angefangen hat alles bei einer Mehrfach-Agentur im Oktober 1999 und seit dem bin ich für meine Kunden aktiv. Dort bin ich zum ersten Mal mit dem Bereich Versicherung in Berührung gekommen.
Für alle die es nicht wissen … was ist eine Mehrfach-Agentur ?
Wir fimieren uns als Makler. Ein Versicherungsmakler kann mit allen Versicherungen zusammenarbeiten. Eine Mehrfach Agentur arbeitet meist nur mit sehr wenigen Gesellschaften, in der Regel 5-6, zusammen. Ein Einfirmen-Vertreter ist jemand der nur für eine einzige Gesellschaft tätig ist, zum Beispiel die Allianz.
Wie ging es dann weiter als Sie 1999 angefangen haben ?
Ich merkte sehr schnell dass ich bei meinen eigenen Verträgen falsch beraten wurde, dass das, was dort in den Policen stand nicht dem entsprach was ich hätte versichern müssen oder sollen. Somit fing ich an meine eigenen Verträge zu vergleichen und stellte fest das es nicht nur günstiger ging, nein auch noch deutlich besseren Leistungen.
Haben Sie bei dieser Agentur eine ganz normale Ausbilung gemacht ?
Wollte ich, aber leider hat diese Mehrfach-Agentur ihr versprechen nie eingehalten dass ich auch die Ausbildung in dem Bereich machen konnte.
Und was haben Sie dann gemacht ?
Im Jahr 2002 entschied ich mich dazu mir jemanden zu suchen bei dem ich eine Ausbilung machen konnte und landete bei der Barmenia Versicherung.
Nachdem ich meine Prüfung vor der IHK als Versicherungsfachmann abgelegt habe, blieb ich nur noch ein paar Monate bei der Barmenia. Es machte sich mehr und mehr Unzufriedenheit breit.
Warum ? Woran lag es ?
Die Barmenia war damals nur im Kranken-Bereich sehr gut, in anderen Bereichen leider nicht. Somit konnte man den Kunden nicht rundum beraten.
Im Jahr 2006 änderte sich dann mein / unser Status. Wir wurden freier, unabhängiger Versicherungsmakler. Custus Versicherungsmakler wurde geboren und gingen mit “www.topbeitrag.de” an den Start.
Warum Versicherungsmakler ?
Wir wollten unabhängig und an keine Gesellschaft mehr gebunden sein. Niemanden haben der uns vorschreibt wie wir unsere Kunden zu beraten haben. Keine Gesellschaft ist in allen Bereichen gleich gut, das gibt es nicht. Heute beraten wir unsere Kunden nur noch danach wer die beste Leistung für einen fairen Beitrag bietet und dazu noch gute Bedingungen hat.
Woher kommt der Name “Custos” ?
Custos ist das lateinische Wort für Wächter, Hüter, Beschützer.
Sehen Sie sich in dieser Rolle ?
Im Laufe der letzten 20 Jahre habe ich bereits sehr viel erlebt, gesehen und auch mitbekommen. Ich denke das jeder Mensch das Recht auf einen guten Versicherungsschutz zu einem fairen Beitrag hat.
Noch ein kurzes Schlußwort Herr Hoffmann ?!
Egal wie nett ihr Vermittler/in ist, egal welche Versprechen er/sie macht, prüfen Sie immer die Bedingungen der Versicherung. Am Schluß begleicht eine Versicherung den entstandenen Schaden nur nach den Bedingungen. Je besser diese sind, desto weniger kann sich eine Versicherung im Schadenfall heraus reden.
Vielen Dank für das nette Gespäch, viel Erfolg weiterhin !
Danke.